为切实保障2026年高考平稳有序开展,精准解决考生证件遗失、过期、未及时办理等急难问题,市公安局坚持以民为本、服务前置的工作理念,全面开启高考考生办证“绿色通道”,通过优化服务流程、延伸服务触角、健全应急机制,全力为广大考生保驾护航,累计为考生制发正式身份证26张、临时身份证13张,解答各类办证咨询92人次,用硬核守护与暖心服务为平安高考、温馨高考筑牢坚实保障。
立足超前部署,服务前置防风险。高考前夕,全市公安窗口放弃节假日休息,专门针对高考考生简化办证流程、压缩办理时限,专属开通高考办证绿色通道。对考生居民身份证补办、换领业务快速受理、优先审批,临时身份证业务实行当场受理、当场审核、当场领证的一站式极速服务,最大限度减少考生办事等待时间,从源头杜绝证件问题影响考生正常赴考。
创新服务模式,精准便民暖人心。为适配考生备考作息,避免办证耗时耽误学习,全市公安政务窗口全面升级服务举措,全域设立72个高考考生办证专用窗口,推行延时服务、错时办公、预约办理、AB岗值守等便民举措。各县市区公安机关因地制宜优化服务时段,梨树县、伊通县户政部门将窗口服务时长调整为早7时至晚18时,适配考生课余办证需求;双辽市公安窗口落实周末全天值守、午间不打烊服务制度,全天候为考生开放业务办理;铁东、铁西分局精准摸排考生办证需求,分批次、分时段开展上门办证服务,真正实现考生备考、办证两不误。
筑牢应急防线,极速处置解难题。高考期间,市公安局全面启动高考安保政务服务应急机制,科学调配警力,在全市7个考点设立临时便民服务站,累计投入安保服务警力102人次,构建“考点就近办、问题当场解”的应急服务体系。执勤民警依托户籍核查系统,快速开展身份核验、信息比对工作,高效处置各类考生用证突发问题。考试期间,先后为23名遗忘、遗失身份证件的考生现场开具临时身份证明,及时化解考生赴考难题,全力保障考生顺利入场、安心考试。
初审:张子庚
复审:齐浩男
终审:刘洋